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营销策划公司课堂:顾问式销售要做些什么?

2018-06-04 12:33

    智狼营销·工业品营销学院龚勇军院长在销售培训课程中提出,如果还是遵循着老一套的销售模式,成交客户只会越来越难,现阶段,顾问式销售才是比较好的一种销售模式。顾问式销售,顾名思义,就是成为客户的产品顾问工程师。那么,怎么才能成为一名合格的顾问式销售人员呢?营销策划告诉你顾问式销售要做些什么?
 
营销策划公司总经理龚勇军在课堂现场讲述顾问式销售

    顾问式销售不仅仅是要给客户推荐产品,还需要帮助客户解决问题,更需要帮助客户规避风险。而在营销策划公司看来,要想做好顾问式销售,需要做好以下五个方面的工作:
 
    第一、分析客户现在有什么问题。找到一个客户之后,不要急着去拜访客户。对于一个客户,首先要对客户进行分析诊断,看看这个客户真正的需求是什么,又有什么方面的顾虑,这样有利于开展后续工作。
 
    第二、针对客户的问题给出应对方案。对客户的需求和顾虑,结合市场的实际情况,再看看我们自己能给客户带去什么,找出应对客户的需求和顾虑的切入点。
 
营销策划公司顾问式销售课堂现场

    第三、做好谈判前的准备。做好了分析,也给出了应对方案,然后,我们需要准备一些跟客户沟通能用的上的销售工具,应对的话术等等。做好准备工作,能让你更加有效的跟客户进行沟通。
 
    第四、跟客户做有效的沟通。跟客户做沟通,不要一直去跟客户重复产品、重复企业、重复自己,要尽量少说话,多提问,引导客户去说出对方的需求和疑问。跟客户交流,一定要引导客户参与互动,只有这样,你才能搞清楚客户的具体需求所在,才能给出正确的应对方案。
 
    第五、沟通之后要回访。跟客户做完沟通,要进行回访,不管是否成交。没有成交,当然要继续跟进,促进签单。而成交了,也并不说明你的工作结束了,定期的回访和做好售后服务工作,才能与客户达成长期稳定的合作。
 
营销策划公司顾问式销售课堂现场气氛热烈

    顾问式销售是要成为客户的产品顾问,是要成为客户的朋友。在策划公司看来,你能真正的给客户带去利益,能真正的帮助客户解决问题,客户为什么不愿意跟你合作?
 
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