营销策划公司讲述销售应修炼的气质

2018-09-03 08:04

  在业务过程中,销售人员能不能赢得客户的信任,决定了销售人员能不能拿下这个订单。而影响客户对于销售人员的信任感的因素,有沟通、有销售人员的专业性、有外在形象等等,而其中,销售人员的气质,在一定程度上也会影响到客户对于销售人员的信任感。那么,想要更好的获取客户的信任,销售人员应该具备哪些气质呢?营销策划公司总结了七个销售人员需要修炼的气质,我们来简单的了解一下。
 
  第一个气质,沉稳。作为销售人员,你需要表现出足够的沉稳。你不应该随意显露自己的情绪;不应该逢人就说自己的困难和遭遇;要在思考之后再去征询别人的意见;不应该一有机会就唠叨自己的不满;尽量在跟人商量之后再做重要的决定;讲话和走路都不应该存在任何的慌张;保持自信的同时也不应该忽略他人的想法;保持足够的谦逊和礼貌。
 
 龚勇军总经理
 
  第二个气质,细心。细心能让你看到很多别人看不到的信息,做到很多别人做不到的事情。要多多思考发生在自己身边的事的因果关系;对于没有做到位的事情要挖掘根本的症结;对于习以为常的行事方法要有改进或者优化;要养成做任何事情时的有条不紊和尽然有序的习惯;要经常去发现别人看不到的毛病或者弊端;要经常去对自己不足的地方进行改善。
 
  第三个气质,胆识。你的胆识决定了你的成就,想要成功就要有勇气。不要去说缺乏自信的话;不要轻易反悔、轻易推翻已经决定的事;要有自己的主见;要保持积极乐观的心态;对于任何事情都要做到用心;遇到不顺利的事情要从多个方向去找到突破口。
 
 营销策划公司实验企业销售会议现场
 
  第四个气质,大度。保持大度和容忍的雅量,这是你的人品的体现。刻意的将可能成为同伴的人变成对手或者敌人是不可取的;对别人的小过失或者小错误斤斤计较是不可取的;过于势利或者拜金是不可取的;有权利的傲慢、对知识存在偏见是不可取的;自己的学习成果、成就、经验等等都应该跟别人分享。
 
  第五个气质,诚信。你的诚信,是你赢得客户信任感的最佳武器。自己做不到的事不要随意做出许诺,做出了承诺就要努力达成;不实的口号或者是标语不要常常去跟人宣读;不要去使用那些“不道德”的手段;千万不要去耍弄自己的小聪明,也不要去使用一些见不得人的小手段。
 
 参会人员现场互动
 
  第六个气质,担当。一个有担当的人,才能做好销售,才能用坦然的心态去面对拒绝和失败。出现了过失要先从自己去开始反省;一件事情结束之后要先检讨不足再去庆祝成功;要从全局考虑去制定一个计划;出现了损失要勇于去承担自己的责任。
 
  第七个气质,内涵。内涵是影响他人感官的主要决定因素,这里也包括你的客户。要坚持去学习知识提升自己的能力;要保持敏锐的观察力;要开阔自己的眼界;深入了解自己并培养正确的审美观;面对生活要保持乐观的心态;要保持勤奋;培养健康的生活习惯;要带着目标去做事;要注意自己的外在形象;要做有意义的事情;要学会控制自己的情绪保持理智的判断。
 
  销售人员想要跟客户做好沟通,首先要给客户一个良好的印象,而客户对销售人员的印象的形成,主要来源于销售人员的气质。那么,为了更好的与客户沟通,为了更好的完成销售业务,营销公司建议销售人员,要坚持去修炼自己的气质。而我们列出的销售人员应具备的这七个气质,就是你需要修炼的气质。
 
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