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营销策划公司销售培训:见不到客户怎么办?

2018-11-13 08:15

  销售员做业务的开发,是需要进行客户的拜访的,但是,在上门拜访客户的时候,销售人员常常会遇到这样一种情况,那就是,被堵在门外不让进去。连门都进不去,又怎么能跟客户去沟通?又怎么能了解客户的需求?又怎么能说服客户下单呢?这个时候,销售人员就需要想办法进入客户的内部,去见到相关的关键人了。营销策划公司就简单的给大家分析一下,见不到客户的面,应该怎么办?
 
 龚勇军先生分析销售拜访
 
  在营销策划公司看来,销售人员无法见到客户的面,无非就是两种情况:一种是有人阻拦;另一种是客户推脱不见。
 
  针对第一种情况,别人的阻拦。这个别人,一般都是客户的保安、门卫、前台、文员等等。在这个时候,营销策划公司认为,销售人员要做的就是放低自己的姿态。去跟这个人打好关系,建立起对方的良好印象。当你跟这些人打好关系之后,不仅仅会解决无法见到客户的问题,还能够让你得到更多的内容消息。
 
 营销策划公司销售培训
 
  针对第二种情况,客户的推脱。出现这种情况,往往都是由于销售人员没有在事先跟对方建立起足够的信任感,这种情况下,你去上门拜访,客户当然会拒绝跟你见面了。营销策划公司认为,如果是遇到这种情况,销售人员不要急于去见到客户,而是应该先搞清楚,客户为什么推脱不见你。搞清楚其中的原因,你再去联系客户要上门拜访的时候,就能够针对性的去说服对方了,而且,这样有助于你去建立起客户的好感以及信任感。
 
  最后,营销策划公司还要强调一点,在拜访客户之前,销售人员一定要做好充分的准备,不仅仅是你自己的销售相关的内容,还要尽可能多的去收集客户的信息,这样,你在联系客户,要求上门拜访的时候,才能真正的让客户从心底里愿意让你去上门,而你也就不会遇到吃闭门羹这种尴尬的情况了。
 
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