营销策划公司交流会:商场营销怎么做?

2019-02-04 05:39

  就目前来说,各个行业的市场竞争都日趋白热化,就商场来说,同业也是如此。那么,商场要怎么才能在市场竞争中取得优势,从而争取到更多的客户呢?营销策划公司认为,想要在市场竞争中取胜,必须要掌握一些新的营销思想。在做商场营销方案的时候,需要去创新营销机制,由传统的4P(产品、价格、渠道和促销)转变为现在的4C(消费者、方便、价值和沟通)。
 
  其实,这跟品牌策划非常的类似。做品牌策划,最终的结果不是为了变的比别人更好,而是要做到跟别人有不同。那么,在做商场营销策划的时候,就需要从长远的角度来考虑,要具备全局观念,要注重心智、体验、粉丝和分享,必须要以客户的满意度作为营销的宗旨。另外,为了避免感性化的操作,还需要注意进行简单的量化比较。
 
 龚勇军先生现场发言
 
  那么,具体的应该怎么做呢?在策划公司看来,商场营销需要抓住三大要素,分别是:聚人气、留人气和回人气,下面我们针对这三点来简单的分析一下:
 
  其一、聚人气。什么是人气?简单的说就是人常来、人常住、人常说、人常熟。而聚人气就是指,通过一种非常有效、极具吸引力的方式,带着一种激情,将人们聚集到我们的商场,从而实现客流量上升的目的。这里,我们可以通过广告宣传和非广告宣传两种方式,去平行交叉的使用。
 
  其二、留人气。所谓的留人气,就是指,保持商场的人气一段时间内不减少,从而形成一个旺盛的人气空间,是每一个进入商场的客户,都能够有一个较高的店内停留时间。这里面包含了购买停留和实际上的交易时间。那么,在做商场营销的时候,就不需要注重客户感受,包括商场环境的舒适度、灯光、道具、媒体广告的设计等等,让客户的注意力更多的集中在商品上,而不是做无意义的闲逛。
 
 营销策划公司营销交流会
 
  其三、回人气。关于这一点,就是要让客户在商场这个有限的空间之内,在一个非常短的时间之内,对商场产生一种留恋和非常深刻的印象,将他们培养成商场的回头客。想要做到这一点,就需要提供细致而周到的服务,这其中包括了商品价格、员工的服务态度和技巧、促销的力度、实际商品跟客户想象之间的认知差距等等。
 
  最后,在营销策划公司看来,商场营销的关键在于三点:1、广告需要在视觉、听觉等方面给人新的冲击力,当然,语言要简洁,让人一听到或者看到就能记住;2、商品种类丰富、充足,还要有吸引力;3、营业员的态度友好,另外还需要张弛有度,要做到尽量去记住往来客户的爱好,在客户需要其他商品的时候,还能够为客户介绍其他卖区的营业员。
 
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