数码产品营销策划方案分享

2019-04-08 12:31

  通过市场调查,我们了解到,在国内市场中,消费者首次购买数码相机产品的比例约为73%,而再次购买的比列约为26%。现在越来越多的人喜欢外出旅游或者游玩,而且这类的机会也越来越多,人们使用数码相机的频率也有了极大的增加。同时,人们对于普通数码相机的功能,有了更多的了解,也更为熟悉,因此,未来,功能更强大的单反相机会市场潜力是非常大的。那么,基于这个大的市场环境,在做数码产品营销策划的时候,我们要运用哪些策略呢?
 
 龚勇军分享产品营销方案
 
  首先,基于创新去进行产品的设计。对于数码产品来说,最大的特点应该就是更新换代的速度特别快。如果说,厂家不能够保证更新换代的频率,那么,是很容易被市场所淘汰的。而想要在竞争激烈且产品同质化问题越来越严重的数码市场上脱颖而出,创新是对于产品设计的最基本要求。当然,在创新的同时,我们也不能忘记保证产品的质量。创新和质量,是消费者考虑产品的第一要素。
 
  其次,打造高品质的服务体系。在数码产品营销策划当中,服务是一个比较关键的部分。厂家需要对自己的服务体系做一个整合,建立多级服务网络实现最为广泛的覆盖,比如建立24小时800客户服务中心。同时,对于服务质量的要求和衡量标准要进一步提升,利用培训、认证、授牌等手段,去对各级服务人员的技术及素质进行不断的提升。服务体系的建立,一定要围绕客户的需求进行,对服务政策和流程做更进一步的优化,同时建立快速响应机制和灵活应对投诉处理机制。而对于大型的商业客户,要设立一个专门的客户服务部,为这些大型客户提供专属服务。
 
 分享现场参会人员踊跃发言
 
  最后,对产品线进行优化改进。在营销策划公司看来,想要更好的满足客户的需求,数码产品厂家就需要不断的进行新产品的研发,其中,在中高端产品这方面,需要更为重视。因此,企业需要对自己的产品线做一个优化改进,确保自己生产出来的产品,能够更好的满足客户的需求,从而获得客户的认可,提升客户的忠诚度。
 
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