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营销策划公司培训:怎样寻找客户资源?

2019-08-08 12:48

  对于一个企业的发展来说,客户开发这想工作是非常重要的。而想要成功做好客户开发工作,就必须要以企业自身的实际资源情况作为出发点,同时,还需要了解竞争对手在客户开发这方面的一些做法,最终,制定出适合自己企业的客户开发的战略,最后,在落实到具体的一线销售人员去进行客户开发的执行。营销策划公司认为,客户开发工作是一项系统的工程,其中除了要注重战略之外,也需要讲究一些方法。
 
  方法一:普遍寻找。这是一种地毯式的搜寻方法,主要是先选定一个市场区域范围,针对特定的群体,通过各种方法对该地区进行没有遗漏的搜寻,并且进行确认。这种方法的优势在于,不会遗漏掉任何有价值的客户,而且,还能够同时进行一个市场调研,收集都各种有价值的信息。另外,也能够让更多的人了解到自己的企业,也就是一种宣传。
 
 营销策划公司龚勇军教你寻找客户资源
 
  方法二:广告寻找。首先,是向目标客户群体发送宣传广告;然后,吸引客户上门开展业务活动,又或者是接受反馈。这种方法的优势在于,信息传播速度快,覆盖面广,并且重复性比较好;相较于普遍寻找来说,这种方法要更加省时省力。不过,这种方法也有缺点,也就是需要支付广告费用,并且针对性与及时反馈性也不强。
 
  方法三:介绍寻找。主要是由他人直接介绍,或者是由他人提供信息之后,去进行客户的寻找。这里的他人,可以使自己的熟人,也可以是朋友,或者是其他的一些社会关系。当然,也可以通过企业的合作伙伴,又或者是客户等业务关系。主要的方式:电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍以及口碑效应等等。
 
 智狼营销培训会议现场
 
  方法四:资料查询。通过这种方式寻找客户,除了能够保证一定的可靠性,还能够减少工作量,提高工作效率。另外,在先期就能够针对客户展开研究,针对客户有了了解之后,以制定更具针对性的策略。不过,这里需要注意资料的时效性与可靠性,还需要注意资料的日积月累,方能保证工作的有效展开。可以查询的资料有很多,包括:政府部门提供的资料、相关行业与协会的资料、国家和地区的资料、企业黄页、互联网等等。
 
  方法五:企业活动。企业在运营过程中,一般会开展各类营销策划活动,比如公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持与售后服务活动等等,这些活动一般都会直接接触到客户,在这个过程中,对客户进行观察、了解以及深入的沟通,都是非常有力的,因此,也是一个寻找客户的好的方法。
 
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