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如何打造人性化品牌以在社交媒体营销策划竞争中取胜

2019-10-31 08:13

  你的品牌是否每天都在社交媒体平台上发布大量资源,却没人参与你的帖子?你是否在社交媒体平台上发布了指向你网站的链接,却没有人点击,即使你提供销售或其他激励措施也是如此?如果这听起来像是挑战你和你的品牌形象,那么有一个明确的品牌营销策划解决方案:品牌人性化。
 
  在当今忙碌而拥挤的社交媒体环境中,想要突破的公司需要通过像人一样而非品牌上与他们进行交流来专注于与受众建立真正的联系。这始于营销人员不像营销人员那样思考,而更像消费者。
 
  不相信我吗?考虑以下问题:在你的个人生活中使用社交媒体时,你是否每天早晨醒来以查看你最喜欢的品牌在社交媒体上卖什么?还是你打开社交媒体平台或Instagram看看你的朋友在忙什么,以娱乐一下,以了解当天世界上发生的事情?消费者不希望被出售给你,如果你的品牌在网上推送了你的销售计划,你就会被淘汰。相反,你需要调整对受众重要的内容,并像人类一样,而不是品牌,开始与他们互动。
 
 如何打造人性化品牌以在社交媒体营销策划竞争中取胜
 
  品牌需要面子
 
  正如《营销的终结》中所解释的那样,要想在社交媒体上取得成功,现在就必须对受众开放和真实,就像DJKhaled通过让人们更仔细地了解他的生活方式来建立社交媒体帝国的方式一样。理论上,任何名人都可以做到这一点,但DJKhaled坦率地坦率地在社交媒体领域脱颖而出。换句话说,他看起来很人性化,而不是让每个帖子看起来都像是打磨过的公关作品。
 
  一些品牌能够通过与DJKhaled合作,以一种类似娱乐性的,人性化的方式来推广自己的产品,从而发挥DJKhaled的影响力,从而使他们想出售的产品与时俱进。尽管大多数公司没有与DJKhaled这样的大型影响者合作的预算,但没有理由不与较小的影响者合作来展示你的产品和服务如何影响真实人们的生活,从而无法为自己的品牌打个招呼。,或利用你自己的客户和员工社区。
 
  很多时候,品牌通过不与已经在线与其互动的客户互动而错过机会。从回应其他人在你的帖子中留下的评论开始,然后在社交媒体平台中搜索提及你的品牌的客户,而不是总是尝试扩大你的覆盖范围。当你找到他们时,就像你的朋友一样与他们互动-表示感谢,问他们有关他们正在从事的工作或正在做的事情的有趣问题,祝贺他们取得里程碑式的成就,等等。如果你这样做,你很有可能会可以找到想要在社交网络上有机地推广你的品牌的客户。
 
  公司还可以招募自己的员工来使自己的品牌人性化。展示你公司各个部门的生活是什么样的一天,让不同的员工接管你一天的社交媒体渠道,或者让你的社区经理向听众介绍自己并在个人层面上进行交流。以我自己的品牌为例,我利用自己作为CarlosGil的社交媒体形象,而不是尝试以GilMedia的名义建立公司形象。这样做有助于我与客户和合作伙伴建立更深的联系,进而帮助我发展品牌。
 
 关于社交媒体营销的解读
 
  娱乐或教育
 
  除了为你的品牌形象外,你还需要更改发布的内容。与其成为销售人员,不如从构成你品牌的真实人物那里看起来更加不自然,而应专注于创建可以娱乐或教育受众的内容。并非每个公司都能像DJKhaled一样娱乐,但是任何品牌都可以通过教育与客户建立联系。
 
  例如,如果你是一家会计公司,则可以提供税务提示,而不是直接宣传你的服务。如果你是食品公司,则可以提供食谱。如果你是害虫防治公司,则可以提供家庭护理提示。无论你做什么,都有一种方法可以对受众进行教育,从而为他们提供价值,并使他们与你的帖子互动,而不用滚动浏览他们。
 
  这些只是可以使你的品牌人性化的许多方式中的一些,但是,营销策划公司认为,关键是要记住,要在当今的社交媒体上获得吸引力,就需要向客户提供他们想要的内容,而不是你认为能够以最佳方式促进公司发展的内容。如果你想像客户而不是市场营销商,那么你将更有机会弄清楚如何进行这一转变,并开始建立更深的联系,以帮助你发展品牌。
 
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