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品牌如何利用会员营销来提高营销投资回报率

2019-11-08 16:03

  从营销投资中获得可观的回报:它使很多人晚上起床。花在那个公关公司上的钱将如何转化为销售额?这项耗资一百万美元的庞大广告活动将如何影响你的品牌营销策划?对于大多数营销计划而言,确定投资回报率是无法预测的等待结果,无法保证结果。但是,有一种营销模式会遵循一组不同的规则-规则基于结果驱动后的效果付费。会员营销曾经被视为黑暗中的一环,如今却由先进的技术,合作伙伴之间的透明度以及与具体可衡量的结果相关的薪酬所驱动。也就是说,成功的会员计划需要正确的经验和合作伙伴。无论你是要启动会员计划还是将现有计划提高到一个新水平,都需要一个强大的团队来支持。以下是你需要确保自己获得想要的会员投资回报率的五个角色:
 
  第一、代理商
 
  除非你的公司有资源和带宽来组建一支由具有丰富会员营销知识和经验的人组成的团队,否则雇用代理商是最好的选择。代理商营销人员在处理与构建和发展高性能计划有关的多方面复杂问题方面具有丰富的经验。确保你清楚查看代理商的设置,并确保其基于效果。我曾经看过全球联属营销公司AccelerationPartners的首席执行官RobertGlazer的演讲。他写了一本书,叫做《绩效合作伙伴》,着重于使任何联盟计划与绩效保持一致。很容易陷入与一家公司合作的陷阱,该公司说这将为你带来销售,但要确保将金钱放在自己的嘴上。如果短期内无法交付,则很有可能无法满足长期期望。
 
品牌如何利用会员营销来提高营销投资回报率

  第二、可扩展的网络或平台
 
  无论是会员联盟网络还是SaaS平台,所有会员营销计划都需要一个可运行的技术平台。你的平台应该能够支持你的增长计划,并为你提供正确的功能和地理覆盖范围,特别是如果你是全球品牌。Awin是此类平台的一个示例。该公司提供的技术可帮助解决行业挑战,例如第三方跟踪,数据跟踪,归因和高级调试。这些类型的数据几年前就无法获得,但是随着新技术的发展,你可以确定有效的方法,时间和原因。这不仅对会员计划有价值,而且对于学习有效的方法也很重要,因此你可以将该知识应用于不同的销售渠道。
 
  第三、忠诚伙伴
 
  如果你想快速扩展程序,则需要与专注于建立忠实客户的参与者合作。依贝茨是效绩指标上忠诚度行业中规模较大的参与者之一。该品牌正在积极拓展零售市场以外的市场和类别,以包括旅行,餐饮和乘车共享以获取现金返还奖励。确定这些类型的合作伙伴是否会真正建立忠诚度或吸引错误的客户类型非常重要。如果你选择合适的忠诚度合作伙伴类型,则可以建立强大,忠诚的客户群,这对于长期的品牌生存至关重要。
 
如何在品牌营销之中正确采用会员策略

  第四、移动合作伙伴
 
  客户越来越多地花时间在移动设备和应用上,因此必须在你的会员计划中拥有主导移动生态系统的合作伙伴。Ibotta就是美国其中一种应用程序的例子,它可以将消费者与杂货店,零售店和生活方式品牌联系起来,并为他们购买所需的商品提供现金奖励。购买后与客户服务部保持一致时,我非常轻松地使用了该应用程序。我只是给收据拍了张照片,然后应用程序将现金返还到我的帐户中。随着移动用户的大量增长,最好看看已经开发出移动用户体验的合作伙伴,这些体验使客户可以轻松地进行操作。
 
  第五、技术驱动的出版商
 
  会员空间已经远远超过了优惠券和交易伙伴。要在你的计划中以绩效为基础来增加收入,请考虑与电子商务技术(包括深度网站集成和人工智能)方面的先进发布者合作。RevLifter就是一个例子:该公司通过个性化跨营销渠道的广告商的交易来帮助品牌提供更多的转化,增加的销售和客户。它采用按绩效付费模式在全球范围内可用,它使用AI来了解用户现场行为的实时信号,并在正确的时间向正确的客户提供正确的交易。无论你是会员营销新手还是只需要加强游戏,请勾选这些框将有助于你制定强大的会员营销计划。当你执行一系列营销计划时,投资回报率很难管理,但是合适的团队可以帮助你掌控一切,并获得所需的结果。

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