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现代企业品牌营销更加需要品牌大使

2019-11-26 11:08

  品牌营销中采用大使策略最近已成为主流,因为越来越多的公司渴望通过有效的大使配对来利用推荐的力量。举个例子:日产汽车在美国公开赛击败塞雷娜·威廉姆斯后立即与大阪直美迅速达成协议。这种合作关系成为头条新闻,对日产汽车来说非常有意义。作为首位获得大满贯网球冠军的日本女性,大阪的性格与日产品牌保持一致。她还可以为公司吸引新的受众。
 
  建立这些互惠互利的关系以产生积极的口碑是21世纪营销的核心。据HubSpot称,接受调查的人中有70%表示他们相信其他消费者的推荐。更重要的是,有71%的人更有可能根据社交媒体推荐进行购买。品牌形象大使为初创企业建立知名度而又不至于破坏银行的绝佳途径。这些人经过精心挑选,可以为新公司提供独立的验证和即时的信誉-无需其他方法所需的庞大营销策划预算。
 
  与任何业务战略一样,能否成功吸引品牌大使取决于公司花在定义、完善目标和期望上的时间。每家公司的大使战略都有其独特的需求。但是,好消息吗?公司可以针对一系列业务目标部署品牌大使,例如品牌知名度,增加的市场份额或收入的增长。建立自己的大使计划是我们自己的公司2920Sleep进入竞争激烈的直接面向消费者的床垫领域时所解决的首批营销策略之一。在短期内,我们希望建立对我们品牌的信任。从长远来看,我们的目标是创建适合我们公司和每个大使个人品牌的独特内容。
 
 现代企业品牌营销更加需要品牌大使
 
  我们还能够使用我们的大使来测试我们的产品并提供诚实的反馈。我们与表现出色的个人合作,例如登山者TommyCaldwell,滑雪者和艺术家ChrisBenchetler以及冒险家和社区活动家NoelRussell,他们认为睡眠质量对于他们作为运动员、父母、艺术家和专业人士的表现至关重要。从我们的角度来看,这些名人似乎很完美,可以为我们的产品设计提供参考。并且他们的目标与我们的个人和公司目标紧密相关-仍然如此。
 
  作为一家初创企业,我们没有设计大使计划来产生收入。我们设计它来定义我们的品牌。选择合适的品牌代表意味着与那些符合我们公司理想的人合作。但是,随着我们公司的发展,大使计划的目标也将随之发展。另一方面,更成熟的公司可能希望围绕销售和营销活动建立大使计划,包括特定的市场份额或收入指标。建立了目标和指标作为基础之后,接下来你可以将重点放在有趣的部分:建立关系。与其一起摇摆,不如按照这四个步骤来吸引自己的品牌大使。
 
  第一步:明确要求。像对待其他关键员工一样对待品牌大使。创建一个概述期望的职位描述,包括从所需的社交职位数量到大使必须遵循的有关你产品的品牌指南等所有内容。品牌形象大使是任何营销策略中高度可见的一部分。与其他任何付费计划一样,给予他们同样的关注,你将避免不愉快的意外。如果未能建立明确的指导方针,你可能会与三星陷入同一困境。当使用iPhoneX吸引了一位知名的三星大使时,三星发现自己处于为竞争对手发出嗡嗡声的不舒适位置。结果,该公司最终受到了160万美元的诉讼,对该大使采取了法律行动。
 
  第二步:用创意的特权引导激情。通过定义最适合你的品牌的品质来创建理想大使的形象。指定A-list大使以及也可能是潜在大使的日常粉丝的必备属性。记住这些个人资料,就可以对奖励有所创造。不同类型的大使将提供不同程度的支持和曝光,并且津贴应相应变化。入门级大使可以享受免费的产品和礼券,而知名人士则可能要求赔偿。初创企业吸引了想一开始就加入的大使。早期采用者通常会成为公司最热情的拥护者,就像特斯拉车主的情况一样。许多人成为官方大使,根据对品牌的热情扩大需求。一群特斯拉车主在英国与汽车爱好者的当地活动一起组织了10,000多次试驾。特斯拉唯一的投资?随着大使获得不同级别的推荐,该公司现在提供活动邀请,私人旅行和汽车升级等福利。
 
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  第三步:倾听并成为伴侣。当需要与潜在的大使联系时,请开放探索新想法。做对了,向潜在的品牌代言人推销是一种双向采访,涉及双方的倾听和合作。我们一些最佳的大使关系已经花费了至少一年的时间,并为我们打开了我们从未想到的新机会。户外烧烤公司Char-Broil在选择其品牌大使时也扮演了类似的角色。该公司仔细监视着有关户外烹饪,烧烤和配菜的各种博客。通过这些博客作者的内容认识了各个博客作者之后,Char-Broil发出了一封简单的电子邮件邀请,讨论协作问题。这种低调的,个人化的方法可以取得成果:自从推出“大使”计划以来,Char-Broil的网站流量和社交关注者逐年增加。
 
  第四步:自然地养育。与大使一起,在过度进取和痛苦的被动之间取得谨慎的平衡。大使之所以选择参加是因为他们对你的品牌具有亲和力,并且只有在交付高质量计划的情况下,他们的承诺才会增加。这是人的天性:大使将为他们真正喜欢的公司尽最大努力。这是初创企业的优势所在。金钱上的回报并不是万能的。了解你的大使,这将帮助你确定互惠互利的项目以及扩大其社会影响力的方法。
 
  最重要的是,继续培养你的程序,以便它产生新的大使。位于科罗拉多州的柴公司Bhakti,找到了在保持选择性的同时扩展程序的自然方法。每当粉丝发推文或通过电子邮件发送有关该公司的信息时,它都会通过邀请该人成为品牌形象大使来做出回应。尽管任何人都可以通过该网站进行申请,但Bhakti会确定最适合让其计划继续进行的人。最后,品牌大使可以是任何人,从热情的客户到成熟的博客作者,再到A级名人。当这些大使符合你计划的独特目标时,他们就可以成为你的倡导者,并在此过程中成为公司及其成功不可或缺的一部分。

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