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企业对于是否进行内部营销应当深思熟虑

2019-11-29 08:53

  作为中小型企业的决策者,也许你已经开始考虑将公司的营销活动纳入内部,而且,很多人都会有这样的想法。一系列大型品牌正在内部开展自己的营销计划,联合航空和宝洁等主要品牌便位居榜首。实际上,根据研究表示,现在有64%的广告商采用内部代理模式;而十年前这一比例为42%。终止代理机构合作伙伴关系的趋势有很多原因。我们的经济状况良好,最近对公司税的大幅削减已经释放了资源,企业可以将这些资源用于内部转移外包活动。此外,一些决策者感到有压力,需要在社交渠道和其他渠道中清晰地表达自己的品牌。他们将内部营销视为收回对消费者对其品牌认知的控制权的最佳方法。
 
  但是,对于像你这样的中小型企业来说,根本不需要一夜之间就与代理商网络离婚。不过,当你将该代理商视为未来的合作伙伴时,应该考虑的是该代理商的专长。因此,你如何外包服务会对营销部门以及整个公司产生重大影响,因此在采取行动之前,请对所有选择及其相关风险进行全面的了解。当你雇用代理商时,请和专家一起去。外包公司的营销计划并不意味着你没有选择余地。相反,许多选择是否与代理机构合作的决策者甚至可能会因选择不知所措:与提供全方位服务的代理机构合作?还是专业机构?
 
 企业对于是否进行内部营销应当深思熟虑
 
  当然,每种硬币都有两个方面。全方位服务的代理商支持更简化的客户体验。但是,大牌代理商可能会独自一人走过去,并进行通用的,不太引人注目的营销活动。此外,全方位服务的代理商通常不会深入研究特定的服务类别,例如PPC或SEO。因此,你获得的效率可能会牺牲性能。相反,当你将高优先级或高知识的任务留给专家时,你将获得更大的价值和新功能。专业化意味着代理商对某些机会说“不”,但是更重要的是,这些代理商可以更好地执行他们说“是”的活动。这就是为什么专业化往往胜过全方位服务的主要原因。
 
  与专业机构合作还有其他一些主要好处:
 
  第一、提高广告系列的效果。首先,专业机构比全面服务的竞争对手更快地启动和运行程序。从投资中获取价值的学习曲线并不那么艰难,并且可以让你的团队从一开始就利用丰富的功能。这两项任务都是早期开展战役的关键,但对于中小型企业来说,他们需要独自应对而又没有专业知识,这似乎是一个巨大的要求。
 
  第二、强调数据跟踪。专门机构的另一个共同好处是绩效跟踪,因为利基机构必须证明其价值。这种数据驱动的方法不仅是大型活动的全方位代理机构普及活动的解毒剂,而且专门机构还与其他专家合作,以帮助中小型企业“衡量”竞争。呼叫跟踪关闭了营销归因循环,使中小型企业能够跟踪和衡量数十亿离线和在线客户参与之间的关系。这种增加的智能直接有助于ROI对话,有助于避免意外漏报,并汇总所需数据以帮助你的公司做出明智的业务决策。
 
 是否应该进行内部营销
 
  第三、面向未来的组织。跳槽是当今年轻专业人员的常态:根据一项调查,千禧一代中有57%的人不再对职业转变感到羞耻。实际上,中小型企业的员工流动率是预期的,但是当你承担太多内部职责时,这可能会引起重大问题。因此,当你的营销部门负责人(和唯一的营销员工)发出两周的通知时,你会怎么做?寻找替代者,收集离任员工的见解并确保在该人员不在的情况下确保营销计划的连续性是一个艰巨的现实。
 
  外包给专业机构可以缓解这些问题。代理商可以保证业绩而不管营业额,而且费用比雇用自己的专职(伪)专家要少。培训分发平台在围绕新的教育和培训推出方面做了很多繁重的工作。保持外部培训也意味着你不会在员工离职或公司扩大规模时失去宝贵的资源和专业知识。这些优势使你的组织免受运行SMB的自然潮和潮的影响。展望未来,代理机构甚至将能够帮助中小型企业自动化常见的日常任务,并随着劳动力的变化而提供稳定性。例如,ThinkChat的AI驱动解决方案可以自动捕获线索,并允许中小型企业以低成本全天候24/7运行。
 
  每个中小型企业都必须自己决定其最佳营销前景。当你为公司考虑不同的选择时,请记住,进入内部市场并不是获得对营销计划的更多控制权或从预算中获得更大投资回报率的唯一途径。也不总是最好的选择。为了确保你的SMB营销既强大又创新,请保持开放以享受专业机构可以提供的好处。

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