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安徽策划公司如何通过营销获取并保持客户信任?

2019-12-18 08:44

  Facebook大家应该都不陌生,这是全球最大的社交媒体平台。Facebook最近发布了一个新视频,表示了对其数据保护和隐私政策管理的看法。在视频中,Facebook致力于提醒我们为什么我们最初都加入了社交网络……以便与生活中各个阶段和各个部分的人们保持联系,然后与朋友联系,然后找到像我们这样想与之交往的人,依此类推。安徽营销策划公司发现在视频中,Facebook努力向我们保证昨天的隐私问题将保留在昨天,以便我们今天可以继续安全地与朋友联系。
 
  我们要位置买单吗?我们是否相信Facebook将纠正过去的错误,并更加重视我们的数据和隐私?这个视频足以说服我们吗?不确定,但是视频确实让我思考。数据保护、隐私、虚假新闻、虚假关注者、虚假数据。Facebook是一个全球品牌。小企业主和企业家呢?这是否适用于他们?这是否与小企业主和企业家与自己的客户之间的关系有关?
 
 安徽营销策划公司如何通过营销获取并保持客户信任?
 
  安徽营销策划公司认为小企业主对客户的责任要比Facebook之类的大品牌更多。作为企业主,你会在每次交互时(有时是每天)看到你的客户,并且你可能会按名称认识许多客户。你防止假新闻和数据侵权的责任更大。你应向客户提供安全性、隐私权和准确性,这与Facebook一样多。那么,你对此怎么办?
 
  首先,当你夸大你的工作时,你就要小心了。陷入我们自己的营销策划信息并开始超额承诺非常容易。为了推广我们的商品,有时我们会竭尽所能,而不是真正值得。我们无能为力,我们正在营销!在虚假新闻时代,对自己提供的产品特别诚实,不要夸大其效用。提供有关你的企业为他人所做的工作的真实数据和真实案例研究,并以此为你进行讨论。如果事情超出了你的能力范围,请这样说。当你说你的专长不在你的专长时,你的客户会欣赏你的坦率。坚持做自己擅长的事,你将基于自己的优势而不是夸大其词地发展出色的业务。
 
  其次,不惜一切代价保护客户的隐私。在当今时代,你根本无法足够重视客户的隐私。在任何情况下,你都不应在自己的组织外部使用客户数据,尤其是未经许可的情况下,保留所有内容。即使在内部,也要认真考虑你如何使用客户数据,并始终问自己是否完全必要。事实发生后,我们将不再能请求宽恕...预先请求许可,而仅在内部使用数据,没有例外。
 
 获取客户信任感的方法
 
  然后,每次互动时保持透明。Facebook数据问题的部分问题在于,该品牌并未被视为诚实和透明。尽管领导者可能没有做任何有意为之的错误,但是由于他们在整个过程中都没有进行沟通,所以感觉他们很不诚实。事实解决后再听也无济于事。不透明不再成为借口。因此,一举一动,告诉你的客户正在发生的事情和你在做什么。公开你的意图,以便即使你犯了一个错误,你的客户也会知道原因,并且很可能会原谅你。假设你在每一步都诚实。
 
  最后,忠于你的品牌。假设你已经阐明了品牌主张,那么在每次互动时都要坚持下去。使用品牌价值指导你的决策。公开交流你的品牌定位,以便你的消费者可以购买并使用它来指导你的所有传播。客户的忠诚度会给一致性带来回报,因为他们知道你的立场,并且恪守忠诚。
 
  假新闻、假追随者、数据保护、侵犯隐私权,将所有这些留给不知道自己在做什么的人。安徽营销策划公司认为,你比所有的人都知道,并且你一直在努力保持透明。你是企业家和小企业主,你非常了解你的客户,忠于自己,并定期与客户沟通。

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