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江苏策划公司解读哪些用户体验设计要素可以提高营销转换率?

2019-12-20 12:30

  你是否知道88%的消费者在经历过一次糟糕的体验后不太可能返回网站?这是一个惊人的统计数字,但江苏营销策划公司认为,它肯定说明了用户体验在网站设计中的重要性。用户体验(UX)是访问者在网站,程序或移动应用程序中的总体体验。并不是由任何设计元素或布局来定义体验,而是由许多相互交织在一起的全面综合而成,它们对网站以及默认情况下的母公司产生了积极或消极的感觉。用户体验是用户体验设计的直接结果,这种情感联系会直接影响品牌标识、消费者保留率和企业的底线。此外,据研究表明,超过46%的消费者将网站设计视为可信度的最高指标,品牌质量必须吸引新消费者,然后将其转变为回头客,这一质量至关重要。
 
  但是,这三个简单的设计技巧将改善你的用户体验,增加转化次数和收入,并最终发展你的业务。
 
  首先,合并一致的品牌。研究表明,一致的品牌可以使收入最多增加23%。此外,跨所有平台和设备(包括你的网站)的一致视觉识别将有助于创建消费者喜欢与之互动的品牌,从而使他们希望一遍又一遍地与你互动。这种具有凝聚力的视觉形象非常容易复制。顶级的网站设计利用可识别的调色板,为用户提供价值和信息的图像,一致的版式以及网站每页上的微妙品牌(通常以水印般的标志形式)。这种一致的品牌创建了一个稳定的环境,使你的用户能够找到他们想要的产品或信息,而不会分散他们的注意力或使他们困惑。他们知道自己在哪里,可以期待什么,现在有时间确定他们想做什么。
 
 江苏营销策划公司解读哪些用户体验设计要素可以提高转换率?
 
  沃尔玛是一致的品牌和强大的用户体验设计的一个很好的例子。大型商店在现代,简单的标志设计和易于使用的网站上的投资已产生了完全直观且易于购物的数字目的地。常规的大标志设计会浓缩为一个简单的响应式符号,但是在设计的每次迭代中(台式机、平板电脑和移动设备友好型),网站的骨骼和结构都保持完整。用户可以快速搜索,轻松访问其购物车和个人帐户,并在深入浏览网站的多个页面时迷路,从而迅速找到返回首页的方式。这种简单,干净,以消费者为中心的设计以沃尔玛的标志性蓝色和黄色调为品牌,并反映了沃尔玛营销手段的每一部分所具有的视觉效果和消息传递,从广告到社交媒体帖子再到横幅广告。沃尔玛将始终如一的品牌和简单的网站放在首位,而不是花哨的钱,它也得到了回报。他们的电子商务销售额在2017年第四季度增长了23%,就像研究表明的那样。
 
  然后,利用明确的号召性用语。如果你不追求自己想要的东西,那么你将永远拥有它。在江苏营销策划公司看来,这个想法在网站设计中无疑是正确的。令人惊讶的是,即使他们找到了进入你的在线网站的途径,但直到你用直接的语言和号召性用语(CTA)明确表示,一些消费者还是不知道你要他们采取的行动。
 
 关于用户体验设计要素的分析
 
  而为了最大程度地提高CTA按钮的UX设计和有效性,需要遵循以下规则:使按钮变大且完全可单击,不要仅仅依靠按钮内的文本;编写清晰,易于理解的消息,这可能是好玩的而且是名副其实的,但是最重要的是,用户应该立即了解单击按钮时会发生什么;字体本身应该是可读性较大的字体-现在不是时候使用你最近发现的任何时尚,漩涡状字体了,坚持简单的无衬线字体;确保号召性用语脱颖而出,留在你的调色板中,但使用色相或独特的形状可使操作脱颖而出并吸引用户的注意力,以提高转化率;如果符合你的审美观,请纳入一些微小的互补设计元素,例如箭头或购物车;利用空格使消息呼吸。
 
  最后,为消费者而非设计师创造。归根结底,网站不是面向设计师或公司的,而是面向消费者的。因此,在添加任何功能或进行任何更改之前,设计人员应首先了解对用户体验和客户旅程的意义。进行消费者调查后,你和你的团队将了解对他们来说最重要的功能,即使这些功能很漂亮,也不会影响客户的整体体验和与你品牌的互动。最后,一旦你设计出任何UX设计改进,就花时间对新功能进行A/B测试,以确保新功能正常运行并促进更好的转换。研究表明,大多数公司通过A/B测试发现了最佳的转化率优化,而不是整体实施。
 
  最终,对用户体验设计的投资将为你提供强劲的投资回报。当然,总会有其他改善用户体验的改进,例如快速的加载时间和站点速度、强大的SEO以及集成的内容营销和视频。但是,在江苏营销策划公司看来,通过关注每台设备上的客户旅程,创建直观的导航并专注于清晰的消息传递和号召性用语,你将通过愉快的互动使消费者眼花and乱,并使他们回头再来。

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