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广东策划公司发现寻求更高增长的小企业正在后悔不投资营销

2019-12-24 11:39

  在美国有2960万家小型企业,代表每个行业,涵盖了广泛的产品、服务和技能。各种各样的业务可能意味着增长的机遇和挑战。在广东营销策划公司最近的一项研究中,发现,接受调查的企业主中有72%希望在2018年将收入增长20%以上。鉴于“全国小型企业周”(4月29日至5月5日),到2018年为止,我们已经走了三分之一以上的时间,是时候问这个类别的所有者如何更好地实现其目标了吗?
 
  据研究表明,这些较旧的公司中的许多公司感到遗憾的是,没有尽快在营销方面投入更多。这是有道理的:平均而言,营销/广告支出是公司每年的最小支出。但是,营销是任何企业的一项关键投资,许多人希望他们早日投资。实际上,当问到他们希望自己的业务更早了解更多知识以便为更大的增长做准备时,有28%的受访者表示希望他们对营销策略和渠道有所了解。
 
 广东策划公司发现寻求更高增长的小企业正在后悔不投资营销
 
  具体来说,广东营销策划公司研究发现,从公司开业第一年到第20年甚至更长的时间,营销平均仅占公司总支出的8%。然而事后看来,接受调查的老公司表示,希望他们在每个业务年龄段的支出都翻一番、三倍甚至四倍,以便看到更大的增长。特别:在第一年,营销平均占其总成本的7%;或者,他们希望将总成本的28%归功于营销;从第一年到第四年,营销费用略有上升,占总成本的13%;他们希望自己花了将近这个数量的两倍,即25%;从第5年到第9年,营销支出大幅下降,占总成本的5%;他们希望自己的支出超过三倍,即16%。要点:企业家必须在企业生命周期的早期就对营销进行更多投资。
 
  有哪些营销渠道值得你去关注呢?正如我们的调查表明的那样,要深入研究营销策划是受访公司的主要遗憾,小型企业应着眼于特定的重点渠道,以在2018年及以后实现更好的增长。这些渠道是:
 
  第一,客户沟通。在线业务没有与客户的亲身经验,因此制定出色的推广策略很重要。客户沟通比实体业务更重要。与客户沟通时要积极主动。积极主动的态度应在多种沟通渠道中体现出来,包括社交媒体、电话、实时聊天和电子邮件。这种态度可以建立忠诚度,并向客户显示你真正的关心。Zappos就是一个很好的例子,该公司执行了一项客户服务策略,将人的体验带入了仅在线商店。
 
 寻求增长的小型企业应进行营销投资
 
  第二,评论。在线客户评论是推动营销工作的一种低成本方式,因此鼓励你的客户留下积极的评论。评论在你的公司声誉中占很大一部分,并会影响你的公司在搜索引擎排名中的合法性。评论比你想像的更为重要:例如,在BrightLocal调查中,有百分之八十五的消费者表示,他们对在线评论的信任程度与个人推荐的程度一样。此外,接受调查的企业家中有73%的人将正面反馈标记为自公司发展以来经营企业最有价值的方面。而且,正面评价通常意味着更多的转化,搜索引擎会通过在搜索引擎结果页面(SERPS)中提供更好的排名来获得回报。较高的排名意味着客户和潜在客户可以更轻松地找到你的业务。为了帮助完成此过程,你应该将收到的所有评论添加到网站中,以支持网站上的转化。当我们谈论评论时,请不要忽视它们的其他好处:1)越来越多的小型企业使用新工具和技术。2)在线贷方可能会在承销过程中考虑它们:进行严格的审核可能会增加你有资格获得急需的资金或影响你可以获取多少资金。
 
  第三,社交媒体。社交媒体是另一种推动增长的低成本营销策略,考虑到SproutSocial调查中74%的消费者表示他们基于社交媒体做出购买决定。企业在所有社交媒体渠道上犯的一个错误是。你可能会在缺乏观众的频道上保持形象,从而浪费时间和精力。相反,广东营销策划公司认为,你可以通过分析工具进行社交媒体分析,以查看每个渠道为你服务的效果如何。分析将发现目标受众使用最多的渠道,并确定他们想要看的内容以及应创建的内容类型。从那里,你可以通过分析工具不断分析你与该受众群体的接触程度。你可以确定有效的方法以及需要帮助的内容。要点:从小处开始测试你的营销策略,一旦确定所有工作都能奏效,就扩大规模。

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